আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সবচেয়ে মূল্যবান সম্পদ। je7770 কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ করে, কোথায় সংরক্ষণ করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে — এই নীতিতে সব কিছু পরিষ্কারভাবে বলা আছে।
আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। নিচে আমাদের সুরক্ষা ব্যবস্থার মূল দিকগুলো তুলে ধরা হলো।
je7770 প্ল্যাটফর্মে আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক লেনদেন ২৫৬-bit SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। হ্যাকার বা তৃতীয় পক্ষ কখনো আপনার তথ্য পড়তে পারবে না।
আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ঠিকানা বা লেনদেনের তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। এটা je7770-এর অপরিবর্তনীয় নীতি।
je7770 কুকি ব্যবহার করে সেবা উন্নত করতে। তবে অপ্রয়োজনীয় কুকি চাইলে আপনি নিজেই ব্রাউজার সেটিংস থেকে বন্ধ করতে পারবেন। প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া বাকিগুলো ঐচ্ছিক।
সকল ডেটা আন্তর্জাতিক নিরাপত্তা মান মেনে নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করা হয় এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস রোধে একাধিক স্তরের সুরক্ষা রয়েছে।
আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। সাপোর্ট টিম ৭ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করবে।
পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) জন্য জমা দেওয়া ডকুমেন্ট — যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট — শুধুমাত্র যাচাই প্রক্রিয়ায় ব্যবহার হয় এবং এনক্রিপ্টেড ভল্টে সংরক্ষিত থাকে।
je7770 আপনাকে সর্বোত্তম সেবা দেওয়ার জন্য কিছু নির্দিষ্ট তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্যগুলো দুটি ভাগে ভাগ করা যায় — সরাসরি আপনার দেওয়া তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।
আপনি সরাসরি যা দেন:
স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়:
je7770 বিভিন্ন পদ্ধতিতে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পূর্ণ স্বচ্ছ এবং আপনার সম্মতির ভিত্তিতে পরিচালিত হয়।
| সংগ্রহের উৎস | তথ্যের ধরন | উদ্দেশ্য |
|---|---|---|
| নিবন্ধন ফর্ম | নাম, ফোন, ইমেইল | অ্যাকাউন্ট তৈরি |
| KYC যাচাই | পরিচয়পত্র, ছবি | বয়স ও পরিচয় নিশ্চিত |
| পেমেন্ট গেটওয়ে | লেনদেনের ইতিহাস | ডিপোজিট ও উইথড্র |
| কুকি ও ট্র্যাকার | ব্রাউজিং আচরণ | সেবা উন্নয়ন |
| লাইভ চ্যাট / ইমেইল | কথোপকথনের ইতিহাস | সাপোর্ট সেবা |
je7770 সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার তথ্য কোনো অবস্থায়ই অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে না।
je7770 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া ব্যবহার করে। একটি বা দুটি নয়, আমাদের সুরক্ষা ব্যবস্থা বহুস্তরীয়।
je7770 কুকি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | বন্ধ করা যাবে? |
|---|---|---|
| প্রয়োজনীয় কুকি | লগইন সেশন ও নিরাপত্তা | না — সাইট চলার জন্য দরকার |
| পারফরম্যান্স কুকি | সাইটের গতি ও ত্রুটি পর্যবেক্ষণ | হ্যাঁ |
| ফাংশনালিটি কুকি | ভাষা ও পছন্দ মনে রাখা | হ্যাঁ |
| অ্যানালিটিক্স কুকি | ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ | হ্যাঁ |
ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকি পরিচালনা করা যাবে। Chrome, Firefox, Safari সব ব্রাউজারেই এই সুবিধা আছে।
je7770-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের ডেটার উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে। আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা আইন অনুযায়ী আপনি নিচের অধিকারগুলো ভোগ করেন।
je7770 আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখে না। প্রতিটি তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারিত আছে।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত | সেবা পরিচালনা |
| লেনদেনের ইতিহাস | ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| KYC ডকুমেন্ট | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩ বছর | নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন |
| সাপোর্ট কথোপকথন | ২ বছর | মান নিয়ন্ত্রণ |
| কুকি ও সেশন ডেটা | ৩০ দিন থেকে ১ বছর | সেবা উন্নয়ন |
মেয়াদ শেষে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিরাপদ পদ্ধতিতে মুছে ফেলা হয়। আইনি কারণে মেয়াদ বাড়ানোর প্রয়োজন হলে আপনাকে জানানো হবে।
je7770 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ বা সেবা প্রদান করা হয় না।
je7770 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে আগে থেকে জানানো হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতা দেখার অভ্যাস রাখুন। পাতার শুরুতে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় দেখা যাবে।
আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ — নিশ্চিন্তে খেলুন, নিরাপদে জিতুন।